Доставка и оплата
Способы оплаты
Покупка частями от Monobank
- Выберите товар и перейдите к оформлению покупки.
- Укажите в комментарии к заказу способ оплаты "Покупка частями от Монобанк".
- Затем сообщите менеджеру количество платежей.
- Менеждер свяжится с Вами для уточнения актуальности цены заказаннного товара (из-за неустойчивого курса валют цены могут отличаться) и оформления ПЧ.
- Подтвердите покупку в приложении monobank.
Наличными
Вы можете рассчитаться наличными при получении товара в магазине или с курьером по адресу доставки.
Безналичный расчет
- Вы получаете счет без НДС на оплату товара через банк.
- Можете рассчитаться картой через терминал в магазине.
- Принимаются платежи по QR - коду.
- Перевод на карту Приватбанк или Monobank.
Наложенный платеж
Вы оплачиваете товар в транспортной компании, при получении + 2 - 2,5% за наложенный платеж.
Способы доставки
Доставка товара по Харькову и области курьером
Доставка товара осуществляется в оговоренное с покупателем время. Стоисмоть доставки от 80 грн. На некоторый товар доставка бесплатна, уточняйте у менеджера. При необходимости помощи в разгрузки товара, предупредите менеджера (работа грузчика оплачивается дополнительно).
Доставка в регионы Украины
Доставка оборудования по Украине осуществляется транспортной компанией, выбранной заказчиком: Новая Почта, МистЭкспресc.
Мы доставляем товар на отделение компании - перевозчика. Доставка товара до Вашего города оплачивается покупателем (кроме товаров с бесплатной доставкой).
Ориентировочную стоимость перевозки до Вашего населенного пункта можно, воспользовавшись калькулятором на сайте транспортной компании.
Отправка товара производится ежедневно после 14.00.
Самовывоз
Покупатель может самостоятельно забрать заказанный товар в магазине ежедневно с 8.00 до 15.00, кроме понедельника, по адресу: г. Харьков, ул. Рождественская, 33 (Центральный рынок). Наличие товара в магазине уточняйте у менеджера.
Гарантия
Весь товар продаваемый в интерет - магазине Teplotavoda сертифицирован и с официальной гарантией, которую предоставляют сервисные службы или заводы изготовители.
Гарантийные документы
При покупке оборудования Вы получаете:
- Гарантийный талон, который заполняют сервисные центры.
- Паспорт на продукцию, либо инструкцию по монтажу и эксплуатации.
- Товарный чек.
В случае выхода из строя оборудования, гарантийный талон дает право на бесплатный гарантийный ремонт в специализированных сервисных службах по месту Вашего жительства.
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Если товар не исправлен, замена оборудования или его компенсация осуществляется после заключения сервисного ценра!