Категории

Доставка и оплата

   

    Способы доставки

 

Доставка товара по Харькову и области курьером


Доставка товара осуществляется в оговоренное с покупателем время. Стоисмоть доставки от 80 грн. На некоторый товар доставка бесплатна, уточняйте у менеджера. При необходимости помощи в разгрузки товара, предупредите менеджера (работа грузчика оплачивается дополнительно).

Доставка в регионы Украины


Доставка оборудования по Украине осуществляется транспортной компанией, выбранной заказчиком: Новая Почта, МистЭкспресс, Интайм.

Мы доставляем товар на отделение компании - перевозчика. Доставка товара до Вашего города оплачивается покупателем (кроме товаров с бесплатной доставкой).

Ориентировочную стоимость перевозки до Вашего населенного пункта можно, воспользовавшись калькулятором на сайте транспортной компании.

Отправка товара производится ежедневно после 14.00.

Самовывоз


Покупатель может самостоятельно забрать заказанный товар в магазине ежедневно с 8.00 до 15.00, кроме понедельника, по адресу: г. Харьков, ул. Рождественская, 33 (Центральный рынок). Наличие товара в магазине уточняйте у менеджера.

 

   Способы оплаты

 

Наличными


Вы можете рассчитаться наличными при получении товара в магазине или с курьером по адресу доставки.

Безналичный расчет


Вы получаете счет без НДС на оплату товара через банк.

Можете рассчитаться картой через терминал в магазине.

Принимаются платежи по QR - коду.

Перевод на карту через Приват24 или в любом отделении банка.

Наложенный платеж


Вы оплачиваете товар в транспортной компании, при получении + 2 - 2,5% за наложенный платеж.

 

    Гарантия

 

Весь товар продаваемый в интерет - магазине Teplotavoda сертифицирован и с официальной гарантией, которую предоставляют сервисные службы или заводы изготовители.

Гарантийные документы


При покупке оборудования Вы получаете:

  1. Гарантийный талон, который заполняют сервисные центры.
  2. Паспорт на продукцию, либо инструкцию по монтажу и эксплуатации.
  3. Товарный чек.

В случае выхода из строя оборудования, гарантийный талон дает право на бесплатный гарантийный ремонт в специализированных сервисных службах по месту Вашего жительства.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата


Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  1. товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  2. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  3. сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  4. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

 


Если товар не исправлен, замена оборудования или его компенсация осуществляется после заключения сервисного ценра!